Die Customer Journey bezeichnet den Weg, den der Kunde vom Interesse für ein Produkt, über den Produktvergleich bis hin zur…
Die unternehmerische Internationalisierung ist längst nicht mehr nur ein Thema für große Industrieunternehmen. Globalisierung und Digitalisierung ermöglichen es auch mittelständischen…
Leadership Branding bedeutet für die Führungskraft eigenes Verhalten auch an der Unternehmensmarke auszurichten und sie als authentisch wahrzunehmen. So sollte…
Start-ups kennen das Problem: Die Produktidee hat Partner, Banken und Investoren überzeugt, der Businessplan steht – über konkrete Marketingaktivitäten steht…
„Social Media ist […] eine strategische Herausforderung, weil es die gesamte Organisation betrifft“, erklärte einst Thorsten Hennig-Thurau in der Studie…
Mitte des 19. Jahrhunderts wurde der amerikanische Schausteller P. T. Barnum mit seinem bizarren Kuriositätenmuseum fast über Nacht zum Multimillionär.…
Als Kind hatten für mich Museumsbesuche immer etwas Abschreckendes: endlose Reihen von Vitrinen mit Tonscherben, Dokumenten oder Münzen, Ausstellungstafeln mit…
Lässt sich der spätere Markterfolg von Start Ups vorhersagen? Ein Tag im Sommersemester, Ende der neunziger Jahre. In meiner Marketingvorlesung erläutere…
Als ich vor fast fünfzehn Jahren eine Lehrveranstaltung über Eigenmarketing durchführte, war das für unsere Hochschule ein Novum. Inzwischen gehören…
Empfehlungsmarketing im Internet? Jeder kennt sie – diese Wörter, die man hastig aufgreift; kurz darüber nachdenkt – nicht genau weiß…